Często mówi się, że nie ma czegoś takiego jak głupie pytanie. A jednak - być może tylko z powodu nieuwagi, braku snu lub głodu - poza tym błyskotliwym ludziom czasami udaje się zadać dość głupie pytania podczas rozmów. („Tak, ale w jaki sposób łazik udaje się przede wszystkim jeździć po Księżycu - czy nie powinien po prostu spaść z powrotem na Ziemię?”) Lub, co gorsza: czynić fałszywe lub dziwaczne stwierdzenia. („Nie rozumiem, w jaki sposób silniki odrzutowe mogą zapewnić wystarczającą siłę nośną, biorąc pod uwagę, że księżyc jest zrobiony z sera!”)
Pytanie: Jak odpowiadasz na te rodzaje pytań w sposób, który sprawia, że wszyscy czują się dobrze z interakcją?
Są tu trzy strony do rozważenia: ty, osoba zadająca pytanie i reszta publiczność. Możesz na przykład rozbawić i zaspokoić resztę publiczności, wyśmiewając osobę („Prawda, ale dlaczego miałbyś chcieć zostawić raj z sera?”). Humor może zdobyć publiczność, ale osoba, która zadała pytanie, spędzi resztę czasu ignorując rozmowę i myśląc o tym, jak bardzo cię lubi. W przeciwieństwie do tego nie chcesz się rozpieszczać („Ach, ciekawa uwaga - nie zdawałem sobie sprawy, że księżyc jest zrobiony z sera. Czy to Gruyère czy jakiś Stilton?”), Ponieważ chociaż osoba zadająca pytanie czuje się teraz szanowany, reszta publiczności myśli, że jesteś idiotą.
Być może pytanie można przeformułować tak:
Pytanie: jak przekonać kogoś, że się mylą, nie sprawiając, że poczuje się głupio? (A jeśli są uparci?)
Ta sytuacja jest szczególnie delikatna, jeśli osoba zadająca pytania jest uznanym i szanowanym członkiem Twojej branży (ponieważ ich pytania i opinie automatycznie będą miały pewną wagę i autorytet) - lub, co gorsza, osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną w sprawie pracy! Interesują mnie zarówno taktyki zewnętrzne (tj. Co powiesz?), Jak i strategie wewnętrzne (tj. Jak wprowadzasz się w taki sposób myślenia, w którym raczej nie zareagujesz niegrzecznymi lub złośliwymi odpowiedziami)?