Sometimes students behave childishly. They've only been adults for a few years, and some of them are still transitioning. In groups in particular, and with the anonymizing effect of the internet, immaturity can be amplified.

The first thing to do, when faced with childish behavior, is increase the maturity of your own. Show them how childish they are by contrast. In this case, the most mature thing to do would probably be to take the valid parts of their criticism on board, and ignore the rest. If you feel you must mention it, reduce your comments to the absolute most reasonable and objective part of what you feel needs to be said: you didn't enjoy reading this about yourself, they should come to you directly (or go to your supervisor) with valid criticism, and they should consider the nature of internet posts for the sake of their own professional career.

Don't put the comments on the projector, don't single people out and don't open up a discussion. Just mention it as briefly as you can, and move on.

If it helps, consider that you are in a position of authority, and this is what happens to people in authority. Any boss or manager in any company will have to deal with the fact that people will have little bitching sessions behind their back, and usually not very mature ones. The higher up you get, the more people will gossip about you. There's no way to escape it: no matter how cool or normal you are, the tiniest idiosyncrasies will be magnified.

It's usually not meant in a bad spirit, just a way to blow off steam about forced circumstances. The problem here is that they did it on the internet, instead of in the coffee room.

To add to Johanna's answer, I think the professor should also say something about when the students are looking for jobs before/after graduation. If a potential employer happens to see a prospective employee's negative posts, the employer will think, "What if this person has that kind of attitude here?" -- and pass over the applicant.

(For a similar reason 20 years ago when our company took our product show on the road, I had to tell our CEO to stop lambasting an existing customer in presentations to potential customers. He agreed with me that potential customers might wonder what we would say behind their back, so he stopped mentioning the existing customer. And, probably like the TA, the existing customer didn't deserve the criticism anyway.)

Nie mogę się bardziej nie zgodzić z odpowiedzią Johanny - która jest obecnie najbardziej przychylna. Jest całkowicie absurdalna i ma iskry z zemsty z bajki.

Przejdźmy do podstaw:

1. To są dzieci.
2. Zakładam, że jesteś w kraju, akceptuje wolność słowa.
3. Wyśmiewanie się z kogoś nie jest nękaniem online ani nękaniem na jakimkolwiek poziomie. To po prostu wyśmiewanie się z kogoś. Teraz, jeśli ci uczniowie wysłali Ci e-maile z obelgami, które mogą być nękaniem, ale prawdopodobnie nie w sensie sądowym ... Poczuj, że łatwo nie możesz czytać e-maili (lub postów na Facebooku).
4. Jesteś asystentem technicznym, a nie profesorem .
5. Nawet nam nie powiedziałeś, jakie były obelgi. Istnieje wyraźna możliwość, że to, co mówią, nie jest nawet obraźliwe i jest w rzeczywistości oparte na faktach. Jeśli mówią, że ubierasz się niechlujnie, nie czeszesz włosów lub śmierdzisz, może to być prawda i nie lubią słuchać nieokrzesanego TA. Również twój styl nauczania może być zły. Myślę, że nikt nie powinien zakładać, że to obelgi, chyba że wiemy, co zostało powiedziane i więcej o tobie.

Co się stanie, jeśli posłuchasz rady dotyczącej zaangażowania profesora i porozmawiaj o tym na zajęciach:

1. Będzie ci to niewygodnie. Bardzo.
2. To będzie trochę niewygodne dla uczniów. Wtedy mogą się śmiać. i istnieje możliwość, że zaczną mówić o swoich „obelgach” do ciebie i profesora, ponieważ naprawdę przejmują się problemami.
3. Profesor prawdopodobnie pomyśli, że prześladujesz studentów. Studenci z pewnością będą się tak czuć.
4. Profesor pomyśli, że nie radzisz sobie z krytyką.
5. Profesor prawdopodobnie będzie myślał o tobie mniej jako o asystencie technicznym, ponieważ pomyśli, że nikt lubi Cię (chyba że możesz znaleźć stronę na Facebooku poświęconą komplementom) i widzi wszystkie Twoje problemy wyróżnione.
6. Administracja w Twojej szkole może dowiedzieć się, co się dzieje. Chociaż teoretycznie mogliby coś powiedzieć uczniom lub współczuć tobie, możesz być pewien, że nie pomyśleliby poważnie o zatrudnieniu cię.

To proste. Pomyśl o tym, co powiedzieli i zobacz, czy możesz coś poprawić. Jeśli to tylko drobiazgi, zignoruj. Nigdy o tym nie wspominaj - nikomu. Proszę.

Uwaga: Chcę, aby było jasne, że odpowiadam na to w imieniu osoby, która przyłapała studentów na krytyce. W PO nie podano wystarczająco szczegółowych informacji, aby odpowiedzieć inaczej. Moja rada na ogół pozostałaby taka sama, jak sobie z tym poradzić z profesorem i studentami, ale różniłaby się znacznie w zależności od tego, jak PO powinien zareagować w sobie. I nawet wtedy to wciąż są dzieciaki i czasami dzieciaki po prostu mówią gówno, a kiedy byliśmy dziećmi, też byliśmy głupimi grubymi ustami.

There are two separate issues here: the first is that the students are saying abusive things about you in a Facebook group, and the other is the risk of introducing personal judgement in your grading.

The students' behaviour is inappropriate. I suggest that you bring the group to your professor's attention, and look through the student handbook/Code of Conduct and see what it says about how students should treat teaching staff. This seems like a clear violation. I would recommend two things should happen.

First, you should mention the website in your next recitation, or whenever you see the students next. Don't name anyone, just tell them that you found a Facebook group where students say hurtful things about you as a person. Tell them that you appreciate if they come to you with any constructive feedback, and that any other comments about your personality or appearance, are online harassment, which is illegal (in many jurisdictions).

Second, your professor should follow this up during the next class by having a short talk about appropriate behaviour in a professional environment. This discussion should again be very general, without naming anyone. He just needs to mention that adults give each other constructive feedback in person or over email, and keep negative comments about others' personalities and appearance to themselves. And, of course, that the school strongly disapproves of bullying and harassment over Facebook or other online communities.

If you're worried about the grading on the midterms, you can either ask your professor to grade those specific students' papers, or if you think you can grade them yourself, ask the professor to look over the grading of those specific students afterwards to make sure you're not being unnecessarily harsh.

From the way you formulate your question it doesn't seem like your confidence has been shaken much by these insults. If this is true, I would recommend doing nothing at all.Nobody knows you have seen these insults, so you don't lose authority by not reacting to them. For the same reason, I see no problem with grading either, as long as you have the intention of staying objective (both ways!).

I see nothing good coming from a confrontation. They are grown-ups, you can assume they know ridiculing somebody's looks is wrong. Why should reminding them of that change anything?

However, if you can't take it so lightly and it interferes with your ability to teach, you should probably tell your professor (or someone you trust) about it, if only to establish the students' role in this. There is a strong sensibility about cyber-bullying at the moment (here in Germany, and I suspect in most other European countries). Maybe doing nothing is still the best course of action, but at least then you're not alone in this and if some other form of hostility occurs, you are in a better position to act.

Miałem taką niefortunną sytuację, w której uczniowie przypadkowo zaprosili mnie do grupy na Facebooku. Naśmiewali się z jednego z instruktorów, który niedawno miał udar i jąkał się, kiedy mówił podczas wykładu. To było bardzo smutne.

Jak zareagować lub nie zareagować naprawdę?

Przede wszystkim nie traktuj poważnie ich obelg ani nie pozwól, aby wpłynęło to na ciebie. Twoim zadaniem jest pomoc w nauczaniu, a nie zarządzanie ich zachowaniem. Jeśli nie przeszkadzają ci w klasie, zignoruj ​​to. Jeśli obrażają Cię komentarze, po prostu o tym zapomnij i rób swoje.

Należy pamiętać, że wielu studentów jest takich, a media społecznościowe tylko to pogarszają. College nie różni się zbytnio od liceum / liceum, gdzie Twój wizerunek i pozycja społeczna są niezwykle ważne. Wiele osób odczuwa zawyżoną samoocenę, poniżając innych. Ponadto zauważyłem, że wielu uczniów jest sfrustrowanych pracą w klasie i często używają mediów społecznościowych, aby wyrazić swoje uczucia. Jeśli są zdenerwowani wynikami na egzaminie, najłatwiejszym sposobem, aby poczuć się lepiej, jest uśpienie kogoś innego. Czasami najdogodniej jest winić TA, ponieważ nie ma takiego samego autorytetu jak profesor. Jest to nieprofesjonalne i niewłaściwe, aby ich komentarze zapuszczały się na terytorium zniewag, ale stanie się to bez względu na to, czy wtrącisz się, czy nie. W niektórych przypadkach ingerencja może tylko pogorszyć sytuację. Nawet jeśli nakłonisz ich do wyłączenia lub zatrzymania, z łatwością mogą po prostu utworzyć kolejną prywatną grupę i mimo wszystko to kontynuować.

Jednak ponieważ grupa jest publiczna i ma na celu pomóc uczniom w interakcji, może być rozsądna ingerować tylko po to, aby ta strona była otwarta dla tych, którzy rzeczywiście chcą się uczyć i studiować w grupach. Czasami studenci szanują profesorów bardziej niż asystenta technicznego, więc może być coś, o co chciałbyś poprosić swojego przełożonego, aby się zaangażował.

Jakieś sugestie, aby być obiektywnym w ocenie tych uczniów? Ponieważ nie chcę wprowadzać żadnych osobistych ocen dla tych, którzy obrażają, gdy oceniam semestr.

Po raz kolejny Twoim zadaniem jest oceniać obiektywnie. Nie są oceniani za to, jak cię szanują, ale jak dobrze znają materiał. Jeśli chcesz być obiektywny, ukryj nazwiska podczas oceniania lub znajdź sposób na losowanie kolejności ocen.

Na koniec pamiętaj, że mniejszość wokalna często robi najwięcej hałasu. Życzliwi, pełni szacunku i pilni uczniowie są czasami cichymi. Nie pozwól, aby komentarze kilku hałaśliwych prowodyrów wpłynęły na twoją zdolność do bycia fantastycznym nauczycielem.

Oprócz doskonałej sugestii, która już została podana, aby anonimizować egzaminy, będziesz oceniać:

Jeśli obawiasz się, że może to wpłynąć na Twoją osobistą lub zawodową przyszłość, ponieważ użyli Twojego pełnego imienia i nazwiska, wówczas dział powinien skontaktować się z moderatorem grupy. Albo grupa musi być prywatna, albo twoje imię musi zostać usunięte.

W przeciwnym razie - zignoruj ​​to. Nie czytaj tego. Ludzie są o wiele bardziej niegrzeczni i lekceważący w Internecie niż osobiście. Tak jak nie musisz wciskać nosa w nawyki uczniów w łazience, tak naprawdę nie musisz czytać tego, co do siebie piszą, kiedy wypuszczają z siebie frustrację w szkole.

Teraz, jeśli twoi uczniowie mają ograniczone możliwości bycia aktywnymi partnerami we własnej edukacji, jest to coś, czemu należy zaradzić. (Przykład: ocena kursu i instrukcji.)

Here's a suggestion about evaluation: Try to institute some mechanism in which you're not aware of who you're evaluating. With written exams this is usually pretty easy, just have people write their IDs rather than their names; and while you could theoretically figure the IDs out, that would require you actively want to discriminate. A stronger alternative would be a distribution of random tokens, with someone else holding the token-to-ID mapping so that when you grade you can't cheat and check who it was.

Of course, if there's an element of personal impression in your grading of people at the end of the semester - and this sometimes happen and is relevant - it's obviously more of a problem.

Po prostu zignoruj ​​to.

Kiedy włożysz energię w swoje samouczki, większość uczniów zauważy Twój wysiłek i pasję oraz prezent, który reprezentuje, i będą Cię za to szanować.

Jeśli krytyka naprawdę cię dotyka, pamiętaj, że ludzie często poniżają innych, ponieważ sami czują się mali. Nie wydaje mi się, żeby warto było z nimi rozmawiać w tej sprawie, a nawet dawać im do zrozumienia, że ​​ich uwagi wpłynęły na ciebie na tyle, by udać się do profesora. Mogą poczuć władzę, której szukają, co może pogorszyć sytuację w przyszłości.

Najlepiej byłoby, gdybyś był w stanie ocenić semestr neutralny. Jeśli nie możesz tego zrobić, wyjaśnij profesorowi, dlaczego nie możesz być neutralny, i zapytaj ją, czego od ciebie oczekuje.

Skoncentruj się na swoich badaniach, tutorialach, ludziach i rzeczy, które mają dla Ciebie znaczenie w Twoim życiu.

I'm not sure what country you are in but my impression would be that it is not illegal, and probably not even against a student conduct code. That said it is rude and un-professional, but in life people are both of those things, especially undergrads.

I would take one of three approaches.

1. Ignore it.

2. Read what they are saying, ignore most of it but try to learn from it. (e.x. If they are saying " really smells" maybe consider taking a shower more often, or " is incompetent" realise that they probably mean something else like " is poorly prepared")

3. Troll the shit out of them, it's a public group join it, I'm not a very creative when it comes to trolling but I'm sure some fun could be had.

Mówiąc konkretnie, we Francji wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się godność. Publiczna zniewaga (a otwarta grupa na Facebooku jest miejscem publicznym) może zostać ukarana grzywną w wysokości 12 000 euro.

Zniewaga wydaje się być definiowana jako ( próba tłumaczenia): wszelkie obraźliwe przemówienia, celowo mające na celu zranienie, naruszające honor i godność .

Ponadto jego pozycja jako nauczyciela może pogorszyć kwalifikację prawną.

Zignorowałbym to. Wiele razy ludzie mówią negatywne rzeczy o innych, które są prawdziwe, ale nie cała prawda. Jest to forma autoekspresji (w przeciwieństwie do platońskiej formy dobra). Trzymanie się tych na pozycjach nad tobą jest tak, jak zawsze było i tak będzie zawsze. Alternatywą jest utrzymywanie niezdrowych bliskich relacji ze wszystkimi swoimi uczniami.

Dlaczego nie skonfrontujesz się (na osobności) z jednym lub kilkoma bardziej wokalnymi studentami w grupie, po uprzednim uświadomieniu profesorowi sytuacji i zasugeruj, że:

• Sprawiają, że grupa staje się prywatna : nie zamierzasz ograniczać ich możliwości wyrażania siebie, ale jeśli chcą to zrobić w tak pejoratywny sposób, nie będzie to dobrze odzwierciedlać ani ciebie, ani ich. rób to publicznie
• Z zadowoleniem przyjmujesz krytykę, ale wolisz, aby była ona przekazywana bardziej konstruktywnie : jeśli rzeczywiście mają wątpliwości co do niektórych aspektów Twojego nauczania, wtedy jest o wiele bardziej prawdopodobne, że poprawisz , a tym samym poprawiają ich doświadczenia edukacyjne, jeśli krytyka jest skierowana do Ciebie, a nie do Internetu w ogóle. Prawdopodobnie warto zorganizować nieformalną ocenę TA w połowie semestru (a nie tylko typową ocenę AT na koniec semestru) - wtedy zobaczysz, jak autentyczne są skargi?

W ten sposób dajesz dojrzały przykład (zgodnie z sugestią Piotra), uświadamiasz uczniom niewłaściwe zachowanie w sposób nie protekcjonalny / niesprawiedliwy (jak osiągnięte poprzez eskalację sytuacji, sugerowaną przez Johannę) i potencjalnie rozwiązujesz (lub przynajmniej ukrywasz przed codzienną świadomością) ukryte zjawisko.

Za każdym razem, gdy jesteś krytykowany, masz kilka opcji, w tym:

• zignoruj ​​
• zaprzeczaj
• oceń to

Trzecią opcją byłaby dojrzała rzecz. Dlaczego uczniowie tak mówią? Często mówi się, że „postrzeganie jest rzeczywistością” - to znaczy, jeśli ci uczniowie mówią o tobie pewne rzeczy, odzwierciedla to ich wrażenie / opinię o tobie w danym momencie.

Zamiast złościć się lub bronić, zadaj sobie pytanie: „co takiego we mnie sprawia, że ​​mówią takie rzeczy? Czy mają rację? Jeśli tak, czy jestem gotów dokonać zmiany?”

A potem możesz zdecydować się coś z tym zrobić - całkiem możliwe, że w sposób, który pokaże Twoim uczniom: „Zamierzam dokonać zmiany”. Na przykład, jeśli komentarz dotyczy twojej znoszonej (ale wygodnej) kurtki, możesz pewnego dnia pojawić się w innej kurtce i powiedzieć „Słyszałem, że niektórzy ludzie nie uważają, że moja kurtka jest odpowiednia dla TA; więc ja wystawiam go na aukcję i przekazuję dochód na cele charytatywne X. ” Przy odrobinie szczęścia sprawcy zorientują się, że widzieliście ich komentarze i może ktoś przekaże niewielką kwotę na kurtkę. Sytuacja rozładowana, wszyscy wygrywają.

Oczywiście, jakie podejście możesz przyjąć, zależy od rodzaju zniewagi - ale cokolwiek by to nie było, pamiętaj, że mogą mieć rację. Dojrzałą rzeczą jest przemyślenie tego.

„Słuchanie to sztuka słuchania tego, co ktoś mówi, i
bycia chętnym zmieniony przez to, co słyszysz ”

Zgadzam się z większością komentarzy - po prostu je zignoruj ​​/ wyśmiać.

Lub przynajmniej przekonaj siebie i innych, że tak jest.

Gdy to zrobisz, sprawdź, czy ma to jakąkolwiek wartość. Czy to mógł być konstruktywny komentarz, zamaskowany po potoczeniu się w błocie? Jeśli brzmiało „jego / jej ostatni wykład był tak nudny, że mój stół zasnął” - po prostu się śmiej, ale zobacz, czy następnym razem możesz uczynić go bardziej interesującym. Lub po prostu poproś klasę o sugestie (z uśmiechem, a nie ze złością), mówiąc, że przeczytałeś ten komentarz na fb.

To ciekawe, jak dobre mogą być niektóre uwagi uczniów.

Lub jeśli uczeń po prostu powiedział to na przekór - cóż, zignoruj ​​to i nie oglądaj ich postów na fb. Każdy ma prawo do wyrażania siebie na fb - rób to, co robią politycy i ludzie mediów.

Żeby to już nie brzmiało, że głosię, zaufaj mi - ja też tam byłem i czułem to, i może czuć się bardzo źle. Jednak ....

Witamy na uczelni (przynajmniej część dydaktyczna) - niewiele to kosztuje, ale dostajesz światło reflektorów / scenę przez dobrą godzinę lub trzy każdego dnia :) - i chociaż niektórzy uczniowie mogą cię lubić, inni nie (może nawet nie ma ku temu powodu!), a ci drudzy często ranią ich cierpkie komentarze, napisane na fb z brawurą, która towarzyszy nam wszystkim, gdy jesteśmy młodzi .

Pamiętaj - jako nauczyciel (chociaż wszyscy jesteśmy ludźmi) mamy pokazać, że jesteśmy bardziej dojrzali niż nasi uczniowie i dlatego jesteśmy w stanie zlekceważyć tego rodzaju komentarze (bez względu na to, jak bardzo może kłuć w środku)

Czasami może nawet pomóc wyładowanie tego przed klasą - powiedz im, że czytałeś bla bla, a komentarz nie podobał ci się. uczeń może nie przerywać swojego działania (może nawet pisać częściej, bo już wie, że to na Ciebie wpływa), ale na pewno poczujesz się lepiej (co jest ważne). Kiedy następnym razem napiszą, zrób dowolną z powyższych sugestii.

Jeśli pytanie brzmi „co zrobić w reakcji na coś w mediach społecznościowych”, najlepszym przybliżeniem pierwszego rzędu jest „nic”.

Może jest to również najlepsze przybliżenie drugiego rzędu, ponieważ można by nie podejmować żadnych decyzji na podstawie działań uczniów w mediach społecznościowych.

Nawet na wyższym poziomie: uczniowie, którzy to zrobią, dokonali samodzielnego wyboru, więc jest to wysoce stronnicza próbka nastawienia uczniów.

Itd.

I oczywiście, nawet jeśli przypadkowo odkrywa się takie rzeczy, trzeba próbować je ignorować w ocenie pracy uczniów. Oczywiście łatwiej powiedzieć niż zrobić. Ale, oczywiście, dzieci robią głupie rzeczy, by nie wyobrażać sobie, że „dorośli” kiedykolwiek będą słuchać, zachowywały się lepiej, gdyby to sobie wyobraziły, i tak dalej. Bycie dobrym nauczycielem nie może brać tego wszystkiego pod uwagę.

Myślę, że jedyną możliwą drogą dla sumiennego nauczyciela jest rozważenie najbliższego otoczenia, podczas gdy, tak, biorąc pod uwagę namacalny fakt, że dzieci / uczniowie istnieją w szersze środowisko, ale to drugie nie leży w gestii nauczyciela.

Nie bądź więc szalenie nierealistyczny, ale nadal wymagaj czegoś ...

1. Przeczytaj, co o Tobie mówią (jeśli masz czas),
2. Sprawdź, czy jest coś przydatnego do dodania do Twoich rzeczy, które chcę o sobie poprawić i
3. Odrzuć resztę.
4. Ciesz się, że otrzymałeś prawdziwą opinię (jeśli jest tam coś przydatnego) i przejdź dalej.

• Jeśli dowiedzą się, że wiesz, że grupa istnieje, po prostu „przeniesie operacje” w inne miejsce (prawdopodobnie grupę prywatną). Przynajmniej w ten sposób masz pojęcie o tym, co inni o tobie mówią / myślą.

• Pamiętaj, że są młodzi i możliwe, że po prostu wyładowują swoją frustrację związaną z zajęciami / życie.

• Alex Measday powiedział, że może to mieć wpływ na studentów, szukając pracy po ukończeniu studiów. W związku z tym może to również wpłynąć na Ciebie negatywnie. Powiedz, że ktoś szuka Twojego imienia i nazwiska i znajduje grupę. Mogą zdecydować się trzymać z daleka od Ciebie z powodu tego, co przeczytają. „Oni” mogliby być potencjalnym pracodawcą. W takim przypadku możesz coś z tym zrobić: może skorzystaj z mechanizmu raportowania sieci społecznościowej; nadal nie musisz nikomu mówić, że jesteś świadomy istnienia grupy i możesz łatwo rozwiązać samodzielnie, bez angażowania uniwersytetu.

_{(Większość tego, co powiedziałem został już wspomniany w poprzednich odpowiedziach, może z wyjątkiem ostatniego podpunktu).}