Nie, nie musisz odpowiadać, ale powinieneś zachować wszystkie dowody swoich decyzji na wypadek, gdyby uczeń złożył skargę do jakiegoś wyższego organu. Zachowaj również wątek e-mail.

Powiedziałeś już, że został zamknięty. Trzymaj się tego, chyba że twoje krzesło lub inne podobne osoby zmuszą go do ponownego zbadania.

Nie, nie musisz odpowiadać. Możesz znaleźć imię osoby nad tobą, do której logicznie eskalowałby to i wysłałby im ostrzeżenie.

Nie, nie musisz odpowiadać.

Nie musisz w żaden sposób potwierdzać odbioru kolejnych e-maili. W rzeczywistości pracownicy mojego działu zwykle zalecają w takich przypadkach, aby członek wydziału po prostu przestał w jakikolwiek sposób współdziałać. Całkowita cisza radiowa jest akceptowalna i zalecana.

Nie musisz także udzielać informacji ani pomocy, w jaki sposób uczeń mógłby skontaktować się z przełożonym lub zastosować procedury składania skarg.

W tej chwili nie musisz dotykać bazy swoim krzesłem ani przełożonym. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​krzesło docenia kadrę, która może sobie z tym poradzić bez eskalacji i zwiększania pracy krzesła. Jest legion uczniów, którzy chcą narzekać na oceny, a krzesło nie ma czasu na ich wszystkie.

Jak powiedzieli inni, zachowaj swoją dokumentację i bądź gotów dostarczyć ją do krzesła, jeśli uczeń go zaangażuje (ponownie bez Twojej pomocy), a następnie krzesło o to zapyta.

Chociaż otrzymałeś dobrą radę, jak postępować w obecnej sytuacji (odpowiedź Daniela Collinsa jest najlepsza IMO, a mówię to jako były szef działu, który rzeczywiście uznałby e-maile z ostrzeżeniami za bezcelowe i niepotrzebne ), aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, nie powtarzaj tego:

Po pięciu powtórzeniach stwierdziłem, że nie mam nic więcej do powiedzenia, więc już nie odpowiadaj

(podkreślenie dodane). Powinieneś był przerwać wymianę po jednym lub dwóch obchodach. Grade grubbers postrzegają gotowość instruktora do wzięcia udziału w długiej debacie z nimi jako oznakę słabości i to, że instruktor może ostatecznie ustąpić przed ich żądaniami, jeśli będą się kłócić wystarczająco długo. Sugeruję, aby w przyszłości nawet nie wchodzić w taką debatę - przedstaw powody decyzji o przyznaniu oceny, jeśli ktoś jest do tego wezwany, i nie daj się wciągnąć w jakąkolwiek dalszą dyskusję na ten temat.

Nie jestem pewien, dlaczego w ogóle oceniłeś pracę, jeśli znalazłeś dowody na plagiat, co, jak zakładam, miałeś na myśli przez „obszerne kopiowanie”. W większości szkół musisz zgłaszać takie rzeczy.

Osobiście odpowiadałbym uczniowi, mówiąc mu, że jego e-maile skłoniły Cię do ponownego przyjrzenia się jego pracy i niestety , podczas tego nowego egzaminu odkryłeś rozległy plagiat i zgłosiłeś go do swojej rady honorowej lub specjalisty ds. prowadzenia akademickiego, zależnie od sytuacji w Twojej szkole.

Nie podoba Ci się 69? NP. Oto zero i zgłoszenie nadużycia. Miłego dnia.

Ponieważ w dwóch e-mailach powiedziałem mu, że sprawa została zamknięta i nie będę już odpowiadać, czy muszę odpowiadać?

Powinieneś był przestać po pierwszym czas. Dopóki nie dotrzymujesz słowa, jest sens w tym, że on cię dręczy. Zachowaj kopię całej swojej korespondencji, a jeśli w przyszłości stwierdzisz, że nie masz zamiaru odpowiadać, nie odpowiadaj więcej.

Nie. Przestań angażować studenta, chyba że jest to absolutnie wymagane (przez dziekana lub katedrę) i trzymaj się z dala od kłótni. Kiedy uczeń mówi „ale myślałem…”, odpowiedź brzmi „Przepraszam, ale źle pomyślałeś”. Jeśli e-maile nie ustają, odpowiedz grzecznie, ale stanowczo, jak sugerujesz: „Proszę pana, wszystko zostało powiedziane i nie mam nic do dodania”.

Pozwól uczniowi eskalować, tj. Pozwól mu marnować czas (i ewentualnie $$) w tej sprawie: prawdopodobnie istnieje formalna procedura odwoławcza w celu sprawdzenia ocen, jeśli uczeń nie zgadza się z instruktorem i nie można dojść do porozumienia. (Tutaj zaczyna się od przewodniczącego, następnie dziekana, a następnie akademickiej komisji odwoławczej). Ponieważ chcesz, aby fakty napędzały każdy apel, zachowaj całą korespondencję i wątki e-maili i rozpocznij oś czasu przeszłych wydarzeń: nawet jeśli są one przybliżone, warto przypomnieć sobie, kiedy miało miejsce to lub inne spotkanie i kto był obecny. Poproś dowolnego asystenta, aby również prowadził korespondencję w tej sprawie, na wypadek, gdyby była taka potrzeba.

Jeśli musisz spotkać się z uczniem, napisz krótką notatkę podsumowującą dyskusję i niezwłocznie wyślij ją e-mailem do studenta, aby była aktualna dyskusja.

Niestety, niektóre uczniowie uważają, że jeśli poproszą wystarczająco wiele razy, instruktor w końcu ustąpi. Inni uważają, że przedłożona ocena jest początkiem negocjacji. Prawdą jest, że ścieżka najmniejszego oporu może wyglądać jak przyzwolenie na ucznia, ale w dłuższej perspektywie, jeśli wiadomo, że się wzdrygasz, inni spróbują szczęścia.

Uznałem, że dobrą praktyką jest prowadzenie kalendarza spotkań, w którym można zapisywać nazwiska uczniów przychodzących do mojego biura i daty ich wizyt. Nie robię tego w zwykłych godzinach urzędowania, ale jeśli student jest prawdopodobnie problematyczny, nalegam, aby umówił się na spotkanie. W ten sposób bardzo łatwo jest sprawdzić, czy wspomniany student rzeczywiście omówił ze mną sytuację w przeszłości: jest to bardzo przydatne, jeśli odwołanie rozpocznie się jakiś czas po opublikowaniu końcowych ocen.

Możesz odpowiedzieć w jednej linijce, np. „Dziękuję za wiadomość. Nie mam nic do dodania do tego, o czym rozmawialiśmy wcześniej”, która będzie działać jako potwierdzenie potwierdzenia, co jest w pewnym sensie również uczciwe i może być preferowane do zwykłego milczenia.

Moim zdaniem interesujące podstawowe pytanie brzmi: czy powinieneś kontynuować czytanie i rozważanie tego, co pisze uczeń; Powiedziałbym tak, ponieważ może zdać sobie sprawę, że się myli i przeprosić lub ogłosić dalsze inicjatywy.

Aby dodać do innych odpowiedzi, ustawiłbym regułę w moim kliencie poczty e-mail, która wykryje wiadomość od tego ucznia. Działania byłyby

• automatyczną odpowiedzią z krótką odpowiedzią potwierdzającą instrukcję zaprzestania nękania; i oświadczenie, że jej nie przeczytałeś.
• Oznacz wiadomość jako przeczytaną.
• przenieś ją do folderu razem z innymi.

Pdf wszystko i udostępnij swojemu krzesłu. Zapytaj swoje krzesło, co dalej. Powiedz uczniowi, że eskalujesz dyskusję na przewodniczącego i wysyłasz mu kopię korespondencji e-mail, artykuł i analizę. Ponadto, w zależności od kraju, Twoja uczelnia może mieć procedurę składania odwołań dotyczących ocen i powinieneś powiedzieć uczniowi, aby to zrobił. Ponadto w wielu przypadkach na kampusie w USA możesz skontaktować się z biurem do spraw studentów, jeśli wydaje się, że uczeń zachowuje się w sposób niekontrolowany lub napastliwy. Ci ludzie są ekspertami w rozmowie ze studentami, którzy wchodzą w niewłaściwe interakcje z wykładowcami lub innymi studentami.

Pomocne może być napisanie e-maila, gdybyś spojrzał na wszystko z szerszej perspektywy. Student jest zapisany na studia na uniwersytecie. Ocena pracy w celu oceny, czy student opanował temat dostatecznie dobrze, będąc niezbędną częścią systemu, nie jest tym, o co w tym wszystkim chodzi. Postawa ucznia jest samodestrukcyjna niezależnie od tego, czy uczeń jest w stanie uzyskać wyższe oceny niż powinien.

Skoncentrowanie się na tym, czy się eskalować: niektórzy ludzie powiedzieli „Twój kierownik działu nie chce wiedzieć”. Inni powiedzieli: „Jako były przewodniczący wolałbym, żeby przyszedł do mnie od wykładowcy niż od studenta”.

W Wielkiej Brytanii zdecydowanie wysłałbym ostrzeżenie do mojego szefa wydziału lub podobny. Może to się różni w różnych kulturach akademickich. Generalnie radziłbym jednak, jeśli jesteś nowy i nie jesteś pewien, że warto to eskalować - zarówno po to, aby upewnić się, że ktoś starszy jest tego świadomy, jak i po to, aby uzyskać poradę, jak sobie z tym poradzić.