Złościłem się, ale. . jak mam postępować w podobnych sytuacjach?

Złościłeś się? Nie dobrze!

Nie zawsze płacisz za odpowiedź na jego pytanie, ale za pomoc w poszerzaniu wiedzy i uczeniu się.

Niestety ton Twojej odpowiedzi nie pozwala nam wiesz dokładnie, jak „głupie” było to pytanie (czy było głupie, ponieważ było to osobiste pytanie, które nie miało wpływu na kurs? Czy było głupie, ponieważ nie było istotne dla materiału kursu, ale prawdopodobnie dotyczyło całego tematu? Czy było głupie, ponieważ omawiałeś już materiał na zajęciach? Czy to było głupie, ponieważ pytał pod koniec sesji laboratoryjnej?), więc niestety dokładny sposób odpowiedzi może się różnić, ale możesz spróbować:

1. Jeśli to kwestia czasu i nie możesz odpowiedzieć, ponieważ musisz posprzątać pokój, powiedz mu: „Daj mi kilka minut na spakowanie moich rzeczy i wyjście z klasy”. Oczyść salę, zadawaj pytania.

2. Jeśli chodzi o to, że masz inne spotkanie, poproś go o przesłanie pytania e-mailem, pisemnie lub przed następnymi zajęciami.

3. Jeśli jest to głupie, ponieważ nie jest związane z wykładem, zazwyczaj staram się rozwiązywać tego typu pytania, ponieważ czasami oznacza to, że uczeń jest zainteresowany innymi tematami z materiału. Jeśli moja klasa dotyczy projektowania zorientowanego obiektowo i programowania w Javie, ale student pyta mnie, „jak można używać projektowania w proceduralnych językach programowania, takich jak C?” Zapewne dałbym kilka pomysłów, jak można to zastosować w tej sytuacji.

4. Jeśli jest to osobiste pytanie, na które nie chcesz odpowiadać, możesz powiedzieć: „Ja nie czuć się komfortowo odpowiadając na to „,„ To nie twoja sprawa ”,„ Nie mogę o tym rozmawiać ”itp.

5. Jeśli jest to głupie pytanie, ponieważ jest baaardzo oczywiste lub dlatego, że omówiłeś je wcześniej, to przepraszam, nie jest to głupie pytanie, ale jest to coś, czego uczeń potrzebuje wyjaśnień. Poproś go, aby odwiedzał Cię w godzinach pracy w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

6. Jeśli chodzi o rozmowę ze studentem i marnowanie czasu na zadawanie pytań, możesz uprzejmie poprosić go, aby dotrzymał pytania po zajęciach. Jeśli uczeń trolluje Cię pytaniami i w inny sposób jest uciążliwy, ta opcja zwykle również działa.

Tak, niegrzecznie jest, gdy deklaruje „Otrzymujesz zapłatę Odpowiedz na moje pytania!" ale niegrzecznie jest też powiedzieć, że „Twoje pytanie jest głupie”. Jesteś nauczycielem, wzorem do naśladowania, przykładem, więc powinieneś być wobec nich bardziej cierpliwy niż oni. Poza tym, jeśli powiesz im, że odpowiesz później, możesz po prostu powiedzieć „Poczekaj - nie odpowiedziałem jeszcze na Twoje pytanie jeszcze ”.

„Nie możesz mówić poważnie, to nie jest pytanie!”

Nie mów tego. Niezależnie od pytania, brzmi to tak, jakbyś myślał, że uczeń albo (1) celowo marnuje czas, albo (2) jest bardzo głupi. Stamtąd nie można zrobić postępów.

Następnie, jeśli jest to krótkie pytanie związane z tematem kursu, ale niekoniecznie z wykładem, najlepiej poświęcić chwilę na odpowiedz na nie mimo wszystko, ponieważ (1) uczeń może pomyśleć, że te dwie rzeczy są ze sobą powiązane i wyjaśni to wszystko, jeśli tylko wyjaśnisz to teraz, a (2) będzie to znacznie mniej kłopotliwe.

Jeśli wymaga to dogłębnego wyjaśnienia, a nie masz na to czasu, ponieważ masz coś innego do załatwienia, powiedz o tym uczniowi, a także znajdź mu rozwiązanie, czy to mówi mu (1 ) do Ciebie e-mailem, (2) z zapytaniem w następnym laboratorium lub (3) z zapytaniem prowadzącego w godzinach pracy.

Aby dodać do doskonałej odpowiedzi waiwai, dobrym wzorem do naśladowania zarówno dla asystentów, jak i wykładowców, jest profesjonalizm. Zbyt często naukowcy zachowują się w arogancki i poniżający sposób.

Jak byś się czuł, gdyby twój lekarz powiedział ci „nie możesz mówić poważnie, to nie jest pytanie!”? A co z twoim prawnikiem?

Najpierw zakładam, że uczeń zadał bardzo głupie pytanie.

Jedną rzeczą, którą należy zawsze brać pod uwagę w takich sytuacjach, jest: Czy uczeń jest świadomy głupoty pytania?

Chociaż może być dla ciebie oczywiste, że pytanie jest rzeczywiście głupie, może nie być oczywiste dla ucznia. Nie zamieściłeś żadnych szczegółowych informacji na temat całego tła sprawy, ale może się zdarzyć, że uczeń nie zrozumie czegoś niezwykle podstawowego. Twierdzisz, że pytanie nie jest związane z wykładem, ale jednocześnie mówisz, że tak naprawdę wcześniej mówiłeś o tym problemie. W opinii studenta może to w jakiś sposób powiązać problem z wykładem.

Jeszcze jedna rzecz, która może być bardzo problematyczna, to jeśli uczeń ma wadliwy proces myślowy. Może to spowodować, że uczeń odniesie się do rzeczy, które nie są w rzeczywistości powiązane i znajdzie związki przyczynowo-skutkowe tam, gdzie ich nie ma.

Na przykład ze względu na problemy administracyjne na mojej uczelni, przed rozpoczęciem kursu wprowadzającego musieliśmy przejść kurs zaawansowany w jednej dziedzinie. Miałem już pewne doświadczenie w tej dziedzinie, więc wielu moich kolegów zadawało mi pytania, kiedy mieli problemy z tym egzaminem. Niektóre z nich były naprawdę głupie! Często najgłupsze były dla mnie najtrudniejsze do wyjaśnienia, ponieważ wymagało to w przenośni przekopania się przez ich mózg, aby znaleźć przyczynę rozumowania, które skłoniło ich do zadania mi tego pytania. Często okazywało się, że gdzieś był błąd w rozumowaniu lub że coś źle zrozumieli na bardzo podstawowym poziomie. Zauważyłem jeszcze, że niektórzy ludzie starają się unikać pełnego zrozumienia problemu. Często po wyjaśnieniu A, na przykład, prowadziłem rozmowę przypominającą „Czy jasne?” "Tak!" "Naprawdę?" "Tak naprawdę." „Czy w 100%?” „Tak, krystalicznie czyste!” a potem okazuje się, że nie było to jasne.

Samo wyjaśnienie początkowego problemu i zatrzymanie się na nim w przypadkach takich jak ten, o którym wspomniałem w poprzednim akapicie, to tylko leczenie objawów choroby, a nie samej przyczyny.

Kolejna rzecz, którą chciałbym Należy wspomnieć, że (przynajmniej w moim środowisku) ci, którzy zadają pytania, tak naprawdę dbają o przedmiot, którego się uczą i ogólnie mają ważny problem. Zwykle ci, którzy nie zadają pytań, nie mają pojęcia, co się dzieje.

Następnie napiszę trochę o samym problemie „Otrzymujesz zapłatę”.
Powszechnie się powtarza, że ​​nie ma złych pytań, są tylko złe odpowiedzi. Moim zdaniem, ktokolwiek stworzył tę mądrość, nie widział wystarczającej liczby pytań.

Musisz stworzyć politykę wyjaśniającą, co powinieneś zrobić w przypadku niewłaściwych pytań. Czy otrzymujesz lub nie płacisz (lub z jakiegoś innego powodu) za udzielanie odpowiedzi na takie pytania? Co powinieneś zrobić, jeśli trafisz na ucznia, który jest zbyt głupi, aby zaliczyć kurs, na którym jesteś nauczycielem? A co z uczniami, którzy nie potrafią ułożyć sobie w głowie odpowiedzi na pytanie? A co z uczniami, którzy zadają złośliwe pytania? Byłem dość zaskoczony, gdy usłyszałem od jednego z uczniów w mojej szkole, że zadaje pewne bezsensowne pytania TA tylko dlatego, że lubi widzieć, jak stara się na nie odpowiedzieć.

Jedyne, co mogę tutaj poradzić, to intensywne przemyślenie tego, kim jesteś i czego od Ciebie się nie oczekuje. Porozmawiaj o tym ze swoimi współpracownikami i porozmawiaj o tym z przełożonymi. Jasno określ granice siebie i swoich uczniów. W ten sposób, kiedy ponownie dojdziesz do podobnej sytuacji i zbadasz wszystkie inne opcje, możesz uczciwie iz czystą świadomością odpowiedzieć na pytanie „Zapłacono ci za odpowiadanie na moje pytania!”. z „Nie, nie jestem!”

Na koniec chciałbym Ci doradzić, aby w miarę możliwości utrzymywać napięcie na niskim poziomie. W tym konkretnym przypadku wspomniałeś, że student wielokrotnie nalegał, abyś odpowiedział na to pytanie. To prawdopodobnie oznacza, że ​​pytanie jest dla niego ważne. Czy to normalne, że uczniowie więcej niż raz proszą Cię o odpowiedź na pytanie? Czy tego oczekuje się w twojej kulturze? Nigdy nie musiałem zadawać pytania profesorowi lub asystentowi więcej niż raz podczas całej mojej dotychczasowej edukacji. Podałeś odpowiedź, która zdenerwowała ucznia. Czy zdawałeś sobie sprawę, że taka odpowiedź zdenerwowałby ucznia? Jeśli tak, zastanów się, dlaczego udzieliłeś takiej odpowiedzi. Czy ten uczeń był wcześniej konfrontacyjny? Czy zadaje zbyt wiele pytań? Czy miałeś zły dzień? Czy dałeś taką odpowiedź tylko dlatego, że student zapytał w nieodpowiednim momencie?

Nie obchodzi mnie, jak mądry jesteś ani jak wielką gwiazdą rocka jesteś w swojej dziedzinie. Możesz być najzdolniejszym fizykiem na tej planecie, ale nie powinieneś uczyć PHYS 1101, jeśli nie potrafisz profesjonalnie przekazać podstawowych informacji niewykształconej publiczności. Podkreślam „niewykształcony”, bo taka jest twoja publiczność. Oni nic nie wiedzą. Twoim zadaniem jest zmienić kogoś, kto nic nie wie , w kogoś, kto wie coś . O to właśnie chodzi w byciu profesorem (a co za tym idzie, czego oczekuje się od ciebie jako asystenta na stanowisku nauczyciela).

Może to nie być łatwe przez cały czas. Nauczanie to umiejętność jak każda inna. Posiadanie wiedzy nie oznacza umiejętności skutecznego jej przekazywania.

Moje pytanie w skrócie brzmi: jak radzić sobie z głupimi pytaniami? Przez głupie mam na myśli pytania niezwiązane z materiałem kursu.

Bardzo trudno mi uwierzyć, że student podszedł do ciebie przypadkowo pod koniec wykładu i zapytał o czymś, co jest całkowicie niezwiązane z pracą na kursie. Jeśli uczysz matematyki, jestem pewien, że uczeń nie zwrócił się do ciebie z pytaniem o mechanizmy trawienia afrykańskiego słonia. Powiedzmy, że jesteś specjalistą od MATH 1101 i omawiasz podstawowe rachunki, a oni zadają ci pytanie dotyczące geometrii. Dla ciebie , który rzekomo rozumie to wszystko, jego pytanie może wydawać się zupełnie niezwiązane i niezwiązane z tematem. Ale oni nie wiedzą nic lepszego . Jeśli pytanie rzeczywiście wykracza poza zakres kursu, wyjaśnij im, dlaczego tak jest. „Cóż, widzisz, wzory kwadratowe są w rzeczywistości tylko bardzo luźno związane z rachunkiem różniczkowym, więc twoje pytanie jest nieco poza zakresem tego kursu. Dowiesz się więcej na ten temat w MATH 1103”.

Zdenerwował się i powiedział: „Płacisz ci za odpowiadanie na moje pytania!” ... zdenerwowałem się [...]

Nie jest nierozsądne złość się, gdy ludzie werbalnie atakują Ciebie lub Twój zawód, ale jako nauczyciela, niezależnie od tego, czy ci się to podoba, czy nie, duża część Twojej pracy to zasadniczo relacje międzyludzkie . Nie możesz usiąść na podium i rozpowiadać o wszystkim, czego pragnie twoje małe serce. Jesteś po to, aby przekazywać informacje ludziom. Istoty ludzkie. Każdy z nich ma własne sposoby uczenia się, własne rzeczy, które uważa za ważne, własne filozofie, własne życie. Twoim zadaniem jest właściwie połączyć się z nimi i włożyć w ich czaszki coś, co mówisz. To umiejętność interakcji międzyludzkiej . Więc chociaż możesz swobodnie doświadczać wszelkich emocji, jakie chcesz, zawsze musisz zachowywać się profesjonalnie wobec swoich uczniów. To część twoich obowiązków. Nie ma znaczenia, czy myślisz, że twój uczeń to zepsuty gówno; poniżasz siebie, swój wydział i całą swoją instytucję, traktując go w ten sposób. Ponownie, jeśli uważasz, że nie radzisz sobie z codziennymi kontaktami z ludźmi, a tym samym z nieuniknionym konfliktem, wróć do badań lub całkowicie opuść środowisko akademickie.

Oto przykład jak radzić sobie z konfliktem w sposób profesjonalny: „Przykro mi, że jesteś sfrustrowany. Mam teraz kolejny wykład, ale może przyjdziesz do mnie w godzinach pracy lub nie wyślesz mi e-maila, czy możesz omówić to dalej? Jeśli nie mogę rozwiązać Twojego problemu, być może będziesz musiał pójść do profesora takiego a takiego, ponieważ ma on większą wiedzę i doświadczenie niż ja. ”

Część problemu polega na tym, że przyszedłeś tutaj z prośbą o radę i nie podałeś absolutnie żadnych szczegółów swojego problemu, z wyjątkiem tego, że student zadał ci pytanie po wykładzie, które uważasz za głupie. Więc wszystko, co każdy może zrobić, to domysły i próba robienia założeń na podstawie własnego doświadczenia. Jeśli celem twojego pytania jest naprawdę skuteczne radzenie sobie z tego rodzaju sytuacjami i bycie lepszym nauczycielem (a nie tylko mówienie o uczniu, którego nie lubisz, jak się wydaje), jak możesz oczekiwać, że uzyskasz przyzwoity poziom odpowiedzieć, podając informacje? Jak Ty odpowiedziałbyś na takie pytanie?

Właściwie myślę, że już mamy na to odpowiedź; po prostu powiesz im:

„Nie możesz mówić poważnie, to nie jest pytanie!”

Niedawno pewien student zadał mi bardzo głupie pytanie pod koniec sesji laboratoryjnej. Mówię głupio, bo:
1) nie jest to związane z wykładem,
2) jest pytane pod koniec wykładu - a sala była już wypełniona studentami z następnych zajęć i 3) Mówiłem wcześniej o tej kwestii.

Nie rozumiem, jak którekolwiek z nich sprawia, że ​​pytanie jest „głupie”.

1) Nie ma to związku z wykładem

Mogłoby to być głupie pytanie, gdyby nie było związane z materiałem kursu (na przykład kiedyś student zapytał mnie o mój ulubiony smak Jell-O), ale nie wszystkie pytania muszą odnosić się do wykładu . Częścią nauczania jest syntetyzowanie pojęć. Mam nadzieję, że nie dzielisz swoich lekcji tak bardzo, że nie odpowiedziałbyś na pytanie dotyczące Wykładu 3 w trakcie lub po Wykładzie 6.

2) zadaje się je na końcu wykładu - a sala była już pełna uczniów z następnej klasy.

Nie rozumiem, dlaczego to sprawia, że ​​pytanie jest „głupie”. W najgorszym momencie jest zły. Dlaczego po prostu nie wyjść na korytarz i nie odpowiedzieć na pytanie? A jeśli nie masz na to czasu, poproś studenta o wizytę w godzinach pracy? Albo zacznij następny wykład od odpowiedzi na to pytanie?

3) Wcześniej rozmawiałem o tym problemie.

To jest jeden z najbardziej niepokojących w moim umyśle. Mówisz więc o jakimś problemie i oczekujesz, że każdy uczeń zrozumie go całkowicie za pierwszym razem i nigdy nie poprosi o wyjaśnienie go po raz drugi lub trzeci?

Zgadzam się, że uczniowie mogą uparci i samolubni i mają poczucie uprawnień. Ale profesorowie mogą też być aroganccy i protekcjonalni i nie mieć zbyt dobrej znajomości pedagogiki i andragogiki.

Jak w tym przypadku? Uważam, że w przypadku niektórych standardowych testów odpowiedź brzmi mniej więcej tak: „Podano za mało informacji”. Student mówi instruktorowi: „Zapłacono ci za odpowiedź na moje pytanie!” wydaje się naiwnym spojrzeniem na środowisko akademickie, szczególnie jeśli pytanie nie jest istotne. Jednak Twoja definicja „głupiego” pytania pozostawia uczniowi dużo miejsca na sformułowanie ważnej uwagi. Jeśli pytanie dotyczy kursu, powinieneś odpowiedzieć na nie - nawet jeśli sala jest pełna, o czym już wcześniej rozmawiałeś.

Wydaje mi się, że pytanie to jest źle zatytułowane, ponieważ kluczową kwestią nie jest zachowanie ucznia, ale twoje.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego „nie ma głupich pytań” jest tak rozpowszechnionym poglądem? Nie dlatego, że nie ma głupich pytań, wiemy doskonale, że są, tak samo jak wiemy, że są uczniowie, którzy zadają pytania, na które mogliby sobie odpowiedzieć, gdyby po prostu wysłuchali, i niektórzy uczniowie grubsi niż zbyt niscy deski.

Dlaczego więc mówić „nie ma głupich pytań”? Ponieważ istnieje znacznie większy problem z uczniami, którzy powinni zadawać pytania nie zadając tych pytań, a tym samym nie uzyskując potrzebnych im informacji, niż w przypadku uczniów zadających głupie pytania. Przyjmując i szanując stanowisko, że „nie ma głupich pytań”, pomagasz stworzyć środowisko, w którym uczniowie mogą swobodnie zadawać pytania, a tym samym stworzyć bardziej pozytywne i pomocne środowisko uczenia się dla wszystkich.

Twój uczeń nie powinienem był ci tego mówić; ale najpierw źle się zachowałeś i to ty jesteś profesjonalistą, a nie oni.

„Płacą ci za odpowiedzi na moje pytania!”

Właściwie płacą ci za zrobienie czegoś bardziej subtelnego. Widzisz, wbrew powszechnemu przekonaniu, studenci nie są twoimi klientami. A przynajmniej nie są Twoimi jedynymi klientami.

Otrzymujesz wynagrodzenie za pomoc uczniom w nauce oraz w ocenie tej nauki i poświadczeniu jej jako akceptowalnej tylko jeśli spełnia określone standardy (które są ustalane przez zwyczaje twojej dyscypliny i oczekiwania ludzi, którzy będą patrzeć na poświadczenia wydawane przez szkołę i egzekwowane przez agencje akredytacyjne).

Odpowiadając ich pytania są częścią twojej pracy, ale tak samo jak wiedza, które są znaczące lub pomocne.

Żadne z nich tak naprawdę nie wyjaśnia tego, co powinieneś zrobić w konfrontacji z tym uczniem, ale zapewnia lepsze ramy dla zrozumienie swojej pracy niż ta sugerowana przez ucznia.

Z technicznego punktu widzenia uczeń myli się co do części płatności. W żadnym momencie nie płacisz za udzielanie odpowiedzi na żadne pytanie. I byłbym bardziej zainteresowany tym, jak postępować z niegrzecznymi studentami / klientami, jeśli tak jest, niż głupotą ich pytań.

Wątpię jednak, czy twoje konto jest dokładne. W jednym miejscu twierdzisz, że zajmowałeś się już problemem podczas wykładu, aw innym twierdzi, że nie był on powiązany. Poza tym, możesz opublikować reakcję ucznia, ale nie możesz ujawnić, jakie pytanie zadał, co byłoby niezbędne, aby wiedzieć, jak na nie zareagować.

Więc:

Jeśli pytanie ma naprawdę oczywistą odpowiedź lub jeśli uczeń jest naprawdę zagubiony, postępuj zgodnie z podejściem sokratejskim, zadając pytania, aby uświadomić mu, jak łatwo byłoby mu poznać odpowiedź. Ta część jest prawdopodobnie w jakiś sposób związana z Twoją pracą, którą jest edukacja ludzi.

Jeśli pytanie samo w sobie nie ma sensu, spróbuj pomyśleć o jego motywacji. Odpowiedz na pytanie kryjące się za pytaniem. Tylko dlatego, że ktoś źle formułuje dobre pytanie, nie oznacza, że ​​nie jest on wart odpowiedzi.

Są jednak przypadki, kiedy nie chcesz inwestować czasu aby pomóc konkretnej osobie w określonym czasie. W takim przypadku powiedziałbym po prostu: „Potrzebuję chwili odpoczynku, aby na następnym wykładzie osiągnąć szczyt psychiczny. Jeśli pytanie jest dla Ciebie ważne, wróć w godzinach pracy. "

Ogólnie, jeśli nie chcesz odpowiadać na pytanie w określonym czasie, nie mów:„ Jest już późno, ale daj mi znać o swoim pytaniu ”.

nigdy nie złość się w klasie.

Uczę na 13 zajęciach i oto moje doświadczenia:

1. znaczenie złości oznacza, że ​​twój umysł nie pracuje w tej chwili i nie możesz poradzić sobie z sytuacją. więc lepiej, żeby nasz umysł mówił nam, co mamy robić, niż nasze emocje.

2. w złości pokazujemy uczniom nasz tygodniowy punkt widzenia. a to oznacza ich szacunek dla nauczyciela.

3. jeden przykład:

Na jednym z moich zajęć powiedziałem coś a uczeń powiedział mi: „ ... to głupia robota ”. W tej chwili wszyscy uczniowie już prawie widzą, jaka jest moja odpowiedź. obserwują mnie i moją twarz, aby znaleźć jakiekolwiek zniekształcenie lub utratę kontroli. wszyscy wiedzą, że powiedział bardzo złe rzeczy, ale po prostu czekają, aż zobaczę moją reakcję.

CO ZROBIŁEM?
Na chwilę mniej niż 2 sekundy stałem się całkiem i powiedziałem „… OK, jaka jest następna część algorytmu. .. „

reakcja innych uczniów po moim słowie:

1. wszyscy się z niego śmieją. ponieważ za każdym słowem powiedziałem mu: „ Twój pomysł nie jest tak ważny, na czym powinienem się przejmować ”

2. Widzę, że inny uczeń bardziej mi ufa. Widzę to.